当邮政包裹丢失或损坏时，您可以按照以下步骤进行处理与索赔：
1. 立即联系邮政服务提供者：第一时间联系当地的邮局或邮政服务提供商，向他们报告包裹丢失或损坏的情况。提供您的包裹号码、寄件人和收件人的详细信息，并尽可能详细地描述包裹的内容和损失情况。
2. 保留证据：保留所有与包裹有关的证据，包括包裹记录、寄件单、收据、损坏照片等。这些证据将在索赔过程中发挥重要作用。
3. 填写索赔申请：根据邮政服务提供者的要求，填写索赔申请表格。在填写表格时，请提供详细的信息和证据，以便邮政服务提供者能够评估您的索赔请求。
4. 等待审核：邮政服务提供者将审核您的索赔请求和提供的证据。他们可能需要更多信息或文件来支持您的索赔。
5. 索赔决定：一旦审核完成，邮政服务提供者将做出索赔决定。如果索赔被批准，他们将按照其政策和程序向您支付赔偿。如果索赔被拒绝，他们将提供拒绝的原因。
6. 寻求法律帮助：如果您对邮政服务提供者的决定不满意，或者认为他们的赔偿金额不足，您可以寻求法律帮助。请咨询当地的律师或法律援助机构，了解您的权利和可行的法律途径。
在处理与索赔过程中，请注意以下几点：
1. 确保及时报告包裹丢失或损坏的情况，避免超过规定的时限。
2. 提供准确和详细的信息和证据，以便邮政服务提供者能够更快地处理您的索赔请求。
3. 保留所有相关文件和记录，以备将来需要。
4. 保持耐心和冷静，邮政服务提供者需要时间来处理索赔请求。
最后，如果您购买了保险，您还可以向保险公司提出索赔。在提交索赔之前，请了解保险公司的政策和程序。